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lulocloud junta los mensajes y las reseñas de tus canales en un solo lugar. Lee y responde a tus huéspedes de Booking.com, Airbnb y Expedia sin entrar a cada app. Es un complemento opcional para hoteles.
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Un huésped te escribe desde Booking.com, Airbnb o Expedia, y te avisamos.
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Ves la conversación y contestas ahí mismo. Tu respuesta llega al chat del canal.
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Las reseñas de todos tus canales, juntas, con el puntaje tal como lo da cada uno. Respondes desde lulocloud y tu respuesta se publica en el canal.
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- Sin responder, a la vista — los chats donde el huésped escribió último aparecen marcados, y cambian de color a medida que pasa el tiempo.
- Te avisamos — cuando un huésped te escribe, te llega una notificación.
- Consultas de Airbnb — aparecen con la cuenta regresiva de 24 horas que da Airbnb para responder.
- Cada chat, con su reserva — la conversación se une a la reserva del huésped, para que sepas quién es y cuándo llega.
- Canales
- Booking.com · Airbnb · Expedia
- Mensajes
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- Reseñas
- leer y responder
- Apartamentos y cabañas
- incluido
Opcional: lo activas hotel por hotel.
Qué cubre, y qué no.
Cubre los mensajes y las reseñas de Booking.com, Airbnb y Expedia. Otros canales traen sus reservas a lulocloud, pero no sus mensajes ni sus reseñas.
Para hoteles es un complemento opcional, que activas hotel por hotel. En apartamentos, cabañas y otros alojamientos viene incluido.
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